E-ticaret eğitiminde neler öğreneceksiniz?
Bu eğitimde e-ticaret dünyasına dair A’dan Z’ye her şeyi detaylıca öğreneceksiniz. Sıfırdan veya belli bir birikime sahip herkes her konuda yetkinlik kazanacak ve uzmanlık seviyesinde eğitimi tamamlayacaktır.
İster yerelde ister ulusalda projeniz hangi kategori ve sektör olursa olsun kendinizi ifade ederek kitlelere ulaşma fırsatını bulup yönlendirme imkanı kazanacaksınız. Pazar yerleri, online hizmet, satış gibi her konuda öngörünüzü geliştirerek çevrimiçi stratejinizi belirlemeye başlayacaksınız.
Ürün bulmaktan, kampanya oluşturmaya, bulduğunuz ürünü satacak kanalı ve tedarikçileri bulmaktan entegrasyonlara kadar her konunun çalışma mantıklarına ve farkındalığa sahip olacaksınız.
E-Ticaret eğitimine genel bakış
E-Ticaret ekosistemine hoş geldiniz
E-ticaret hakkında temel bilgi ve beceriler
E-ticaret yazılımının temelleri nelerdir?
E-ticaret sistem maliyetleri
E-ticaret yazılımı nasıl seçilir ?
E-Ticaret İş model ve süreçleri ?
Tutum ve değerler
Tüketici karar ve satın alma süreçleri
Kapıda ve online ödeme
Ürün fotoğrafları ve optimizasyon süreçleri
Amazon’da satış yapmak
Trendyol’da satış yapmak ve komisyon oranları, satıcı panel incelemesi
N11’de satış yapmak ve komisyon oranları, satıcı panel incelemesi
HepsiBurada satış yapmak ve komisyon oranları, satıcı panel incelemesi
GittiGidiyor’da satış yapmak ve komisyon oranları, satıcı panel incelemesi
Akakçe’de satış yapmak, komisyon oranları, satıcı panel incelemesi
Cimri.com’da bulunurluk ve satıcı panel incelemesi
Ürün bulmak ve satışa dönen stratejiyi anlamak
Xml entegrasyonları - başka firmanın malını satarak para kazanmak
E-Ticaret iş planının oluşturulması
Organizasyon şeması
Vizyon / Misyon ve Hakkımızda sayfalarının yazılması
Ürün ve içerik hizmetleri
Rekabet analizi
Konumlandırma
Fiyatlandırma
E-Ticaret ve finans
Sanal pos seçimi
Bankalar ile görüşme
Payu ve İyzico çalışma biçimleri ve anlaşma yapma
Kapıda ödeme ve geri iade politikalarının belirlenmesi
3d ödeme süreçleri
Fraud ( dolandırıcılık )
E-Ticarette şirket işlemleri hibe ve teşvikler
E-arşiv
E-fatura
Şirket kurulumu
Hibe ve destekler
KOSGEB ve dünya bankası destekleri
Yazılım ve pazarlama destekleri
Karşılıksız ofis ve sigorta destekleri
Pazarlama
Kpı'ların belirlenmesi
Arama motoru pazarlaması( SEM )
Affiliate marketing
Influencer marketing
Arama motoru optimizasyonu ( SEO )
E-Ticaret ölçüm ve istatistikleri
Analytics
Metrica
Tag Manager
Alexa
Send Pulse
KPI
E-Ticaret yapmak için hosting ve domain seçimi
Hosting
Domain
Güvenlik
Site Güvenliği
SSL Sertifikası
E-Ticaret operasyonları nasıl yönetilir?
Kategoriler nasıl yönetilir?
Tedarikçi yönetimi
Kampanya yönetimi
Kampanya modelleri
E-Ticaret pazar yerleri
Pazaryerlerine toplu entegre olmak
Pazar yerlerinde stok yönetimi
Pazar yerlerinden gelen siparişi tek panelden yönetmek
Uygulama ve demo çalışması
E-ihracat
E-İhracat nasıl yapılır?
E-İhracat platformları?
E-İhracatta ülke ve ürün araştırması nasıl yapılır?
E-İhracat ülke gümrük ve rekabet analizi
E-Ticarette kargo sürecini nasıl yürütebiliriz?
Kargo yönetimi
İade yönetimi
Kargo hacimleri
Kargo şirketleri çalışma prensipleri
E-Ticaret E-mail ve SMS
Temel kural ve bilinmesi gerekenler
KVKK yasası
E-posta stratejileri
E-posta senaryoları
Sms stratejileri
Sms senaryoları
E-posta ve sms firmalarını tanıyalım
E-Ticaret VIP
Kişiselleştirme
Sepette siparişini bırakan kişiye erişim sağlama
Çağrı merkezi hizmetleri
Crm ve datayı tanıyarak müşterini tanımak ve satışa döndürmek
Güvenlik sözleşmelerinin yazılması
Yerli ve yabancı kaynaklar
Soru ve cevaplar